
Digital transformation คืออะไร? สำคัญต่อธุรกิจอย่างไร
>> คือการที่เรานำเทคโนโลยีมาใช้ร่วมกับกระบวนการทำงาน เพื่อก่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
1.กระบวนการ (Process Transformation) กระบวนการทำงานธุรกิจให้มีประสิทธิภาพและใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการสื่อสารในระหว่างการทำงาน
2.โมเดลธุรกิจ (Business Model Transformation) ใช้เทคโนโลยี ในการสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ เพื่อปรับปรุงและดียิ่งขึ้น
3.ขอบข่ายของธุรกิจ (Domain Transformation) ขยายขอบเขตธุรกิจไปสู่ตลาดหรือธุรกิจใหม่ ๆ เพื่อขยายตลาดไปยังต่างประเทศ และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ
4.วัฒนธรรมองค์กร (Cultural / Organizational Transformation) เพื่อเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรให้รองรับการปรับเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัล
>> ตัวอย่างธุรกิจ Netflix
•ธุรกิจเช่าดีวีดีภาพยนตร์ เช่าออนไลน์ได้ สั่งทางเว็บไซต์
•สร้างระบบสมัครสมาชิกรายเดือนแทนการเช่าทีละเรื่อง
•ปี 2007 ได้เปิดเป็นระบบ streaming ผ่านเว็บไซต์ให้สมาชิกได้รับชม
•ปี 2010 ได้เปิดตัวในประเทศอื่น ๆ
.
#Digitaltransformation #DE
#ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
#กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม